Tietosuojakäytäntö

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Hyvä asiakkaamme, 

Tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä – “Policy“) vastaa tärkeimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi aina, kun vierailet osoitteessa https://get-snoozzie.com// (jäljempänä – “Website“) tai teet ostoksia verkkosivustolla. Koska tämä tieto on sinulle tärkeää, suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ennen sivuston käyttöä.

Tätä käytäntöä voidaan muuttaa ajoittain. Löydät aina tämän käytännön uusimman version verkkosivuiltamme.

1. Kuka käsittelee henkilötietojasi.
   1. Snoozzie (jäljempänä “ Snoozzie “, “me“, “meitä“, “meidän“) on UAB Rara Digital -yrityksen käyttämä ja hallinnoima brändinimi. Yritys on liettualainen osakeyhtiö, jonka yritystunnus on 306641699 ja rekisteröity osoitteeseen Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103. Aina kun annat henkilötietojasi verkkosivustolla, me vastaamme niiden käsittelystä ja hallinnasta.
      1. Mitä tietoja keräämme sinusta ja miksi

         Miksi keräätte tietoja minusta?	Mitä tietoja keräätte minusta?	Miksi teillä on oikeus kerätä tietojani?	Kuinka kauan säilytätte tietojani?
         Tilauksesi käsittelyyn verkkokaupassamme, maksujen vastaanottamiseen ja ostettujen tuotteiden toimittamiseen;	Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot maksetusta ostosummasta ja valuutasta, luottokortin brändi, tyyppi, BIN-numero sekä kortin myöntäjämaa.	Teemme ja täytämme kanssasi sopimuksen (GDPR 6 artikla 1(b))	1 vuoden ajan ostoksestasi verkkosivustolla.
         Verkkosivustomme turvallisuuden takaamiseksi ja sen jatkuvaan kehittämiseen – kun vierailet sivustolla	IP-osoite tai muu laiteosoite tai tunniste, selain- ja/tai laitetyyppi, laitteiston ja ohjelmiston asetukset, ennen ja jälkeen sivustolla vierailtujen sivujen osoitteet, sivustolla katsotut sivut, toiminnot sivustolla sekä käynnin päivämäärät ja kellonajat. Jos käytät sivustoa mobiililaitteella, voimme kerätä myös laitteen fyysisen sijainnin esimerkiksi satelliitin, tukiaseman tai langattoman verkon avulla.	Meillä on oikeutettu etu (verkkosivuston turvallisuuden varmistaminen) (GDPR 6 artikla 1(f))	1 kuukauden ajan sivustolla vierailustasi
         Sosiaalisen median tiliemme hallintaan – kun olet yhteydessä meihin sosiaalisen median kautta	Nimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, profiilikuva, viesti, viestin vastaanottoaika, viestin sisältö ja liitteet, vastaus viestiin, vastausaika, tiedot yrityksen arvostelusta, kommentit, julkaisujen jakaminen ja reaktiot.	Olet antanut suostumuksesi (GDPR 6 artikla 1(a))	2 vuotta
         Kyselyiden, pyyntöjen ja reklamaatioiden käsittelyyn – kun lähetät meille yhteydenoton	Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero, viestin aihe, lähetyspäivämäärä, viestin sisältö, liitteet, vastaus	Olet antanut suostumuksesi (GDPR 6 artikla 1(a)) ja meillä on oikeutettu etu (kyselyiden käsittelyyn) (GDPR 6 artikla 1(f))	10 vuotta viimeisestä yhteydenotostasi
         Ottaaksemme sinuun yhteyttä keskeneräisen tilauksen tai teknisten virheiden vuoksi epäonnistuneen tilauksen/maksun yhteydessä	Etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero, keskeneräisen ostoskorin sisältö	Teemme ja täytämme kanssasi sopimuksen (GDPR 6 artikla 1(b)) ja meillä on oikeutettu etu (tilausten ja maksujen käsittelyyn) (GDPR 6 artikla 1(f))	1 kuukauden ajan epäonnistuneesta tilauksesta
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaamiseksi oikeudellisissa menettelyissä	Kohdassa 3.1 mainitut tiedot, lähetetyt ja vastaanotetut asiakirjat, oikeudelliset asiakirjat, tuomioistuimen päätökset	Meillä on oikeutettu etu (yrityksen oikeuksien puolustaminen oikeudessa) (GDPR 6 artikla 1(f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivustollamme tai oikeusprosessien päättymisestä
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen rikosoikeudellisissa menettelyissä	Jos rikosasia syntyy, voimme kerätä tietoa rikoksista ja tuomioista	Tiedot ovat tarpeellisia oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi (GDPR 9 artikla 2(f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivustollamme tai oikeusprosessien päättymisestä

2. Mitkä tiedot sinun on annettava meille ja miksi
   1. Katso yllä oleva kohta 2 – sinun tulee antaa meille ne tiedot, joita tarvitsemme tilaustesi käsittelyyn sekä kyselyidesi, pyyntöjesi ja reklamaatioidesi hoitamiseen. Mikäli et anna näitä tietoja, emme voi myydä tuotteitamme sinulle emmekä tarjota muita käyttäjäetujamme.
3. Mitä teemme tiedoillasi
   1. Käytämme tietojasi edellä kohdassa 2 kuvattuihin tarkoituksiin. Keskeiset käyttötarkoitukset ovat seuraavat:
      1. Käytämme tietojasi tilaustesi käsittelyyn ja tilaamiesi tuotteiden toimittamiseen;
      2. Voimme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja kampanjamateriaalia samankaltaisista tuotteista, joita olet jo ostanut meiltä;
      3. Voimme ottaa sinuun yhteyttä tiedottaaksemme tarjouksista, alennuksista tai tuotteistamme ja palveluistamme, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos paikallinen lainsäädäntö sallii tämän ilman erillistä suostumustasi;
      4. Voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, jotka toimivat palveluntarjoajinamme tai yhteistyökumppaneinamme, kun se on tarpeen tilaustesi täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojaamiseksi.
4. Milloin voimme ottaa sinuun yhteyttä ja miksi
   1. Saatamme käyttää yhteystietojasi (puhelinnumero ja/tai sähköposti) varmistaaksemme tilauksesi tai toimituksen tiedot, tai jos tilaustasi tai maksua ei voitu käsitellä teknisen virheen vuoksi. Hyväksymällä tämän tietosuojaselosteen annat suostumuksesi siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostilla, jos tilauksesi epäonnistui teknisten ongelmien tai maksun käsittelyvirheen vuoksi. Tällöin voimme auttaa sinua tilauksen loppuunsaattamisessa tai maksun viimeistelyssä.
5. Henkilötietojesi jakaminen
   1. Luovutamme henkilötietojasi seuraaville tahoille:
      1. Rahoituslaitokset ja pankit, jotka hoitavat maksujasi meille;
      2. Asianajajat, avustajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, konsultit, IT-palveluntarjoajat, teleoperaattorit, vakuutusyhtiöt, arkistointipalvelut ja muut yrityksen palveluntarjoajat;
      3. Tuomioistuimet, viranomaiset ja muut julkiset tahot, kun laki niin vaatii tai jos rikot tätä politiikkaa tai verkkosivuston käyttöehtoja;
      4. Kolmannet osapuolet, jotka varmistavat henkilöllisyytesi tietyissä verkkosivuston osissa;
      5. Markkinointikumppanimme, jotka tuottavat sinulle personoitua markkinointisisältöä;
      6. Kuljetuspalvelukumppanimme, jotka toimittavat ostoksesi;
      7. Verkkokauppamme hallintajärjestelmän palveluntarjoaja (Shopify Inc.);
      8. Analytiikkatyökalujen palveluntarjoajat (esim. Google Analytics).
   2. Käyttämämme kolmannet palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen palvelun tuottamiseksi meille. Joillakin palveluntarjoajilla, kuten maksunvälittäjillä, on omat tietosuojakäytäntönsä, joita suosittelemme tutustumaan, jotta tiedät, miten tietojasi käytetään heidän toimestaan.
   3. Voimme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten markkinointikumppaneille mainostarkoituksiin. Osa palveluntarjoajista voi sijaita tai heidän palvelimensa voivat sijaita eri maassa kuin sinä tai me. Jos päätät jatkaa tapahtumaa, johon liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, tietojasi voidaan käsitellä kyseisen maan lainsäädännön mukaan. Esimerkiksi, jos olet Kanadassa ja maksusi käsitellään Yhdysvalloissa, tietojasi voidaan luovuttaa Yhdysvaltojen lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien Patriot Act. Kun poistut verkkokaupastamme tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen sivustolle, tämän tietosuojakäytännön ja käyttöehtojemme soveltaminen päättyy. Emme vastaa muiden sivustojen tietosuojasta ja suosittelemme tutustumaan niiden tietosuojakäytäntöihin.
   4. Useimmissa tapauksissa henkilötietoja käsitellään ja siirretään EU:n ja ETA:n alueella, mutta joskus meidän on siirrettävä toimitustietosi varastoihimme tai täyttökeskuksiimme EU:n ulkopuolelle (esim. Kanada, Yhdysvallat ja Kiina). Varmistamme aina asianmukaiset sopimukset ja seuraamme säännöllisesti, että kolmannet osapuolet EU:n ulkopuolella noudattavat GDPR:ää. Tarvittaessa ja lainsäädännön sallimissa puitteissa voimme luovuttaa tietojasi EU:n ja Yhdysvaltojen Privacy Shield -sopimuksen mukaisille toimijoille. Voit ladata sopimuksen osoitteesta https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Oikeutesi
   1. GDPR ja muut lait takaavat sinulle tietyt oikeudet, toimintatavat sekä poikkeukset. Lain sallimissa rajoissa voit:
      1. Pyytää vahvistusta siitä, käsitteleekö yritys sinua koskevia tietoja. Jos käsittelyä tapahtuu, voit pyytää pääsyä tietoihin ja niihin liittyviin tietoihin;
      2. Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua tai täydentämistä;
      3. Pyytää tietojesi poistamista, jos käytämme niitä lainvastaisesti;
      4. Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista – jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden, vastustat käsittelyä, et hyväksy lainvastaisesti käsiteltyjen tietojen poistamista tai tarvitset tietoja oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, täytäntöönpanoon tai puolustamiseen;
      5. Vastustaa tietojesi keräämistä, käyttöä ja tallentamista yrityksessämme – kun käsittelemme tietojasi oikeutetun edun perusteella;
      6. Pyytää tietojen siirtoa (saada tiedot, jotka olet toimittanut meille sopimuksen perusteella tai suostumuksellasi ja joita käsittelemme automaattisesti sähköisessä muodossa);
      7. Peruuttaa antamasi suostumuksen, jos käytämme tietoja suostumuksesi perusteella;
      8. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja hakea oikeussuojaa.
   2. Kun vastaanotamme oikeuksiesi käyttöön liittyvän pyynnön, saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että pyyntö tulee oikealta henkilöltä. Tähän tarkoitukseen voimme pyytää lisätietoja, joita käytämme vain henkilöllisyyden todentamiseen.
7. Ikäraja
   1. Käyttämällä tätä sivustoa vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai että olet täysi-ikäinen ja olet antanut suostumuksen alaikäisten huollettaviesi sivuston käyttöön.
   2. Emme käsittele alle 16-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos olet tässä tarkoitettu alaikäinen, pyydämme sinua lopettamaan sivuston käytön välittömästi. Meillä on oikeus poistaa tietosi ilman erillistä ilmoitusta, mikäli meillä on syytä epäillä sinun olevan alle 16-vuotias.
8. Evästeet
   1. Käytämme evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi laitteellesi (esim. tietokone, puhelin, tabletti) selatessasi verkkosivustoja. Muita teknologioita, kuten laitteeseesi tallennettuja tunnisteita ja ohjelmistoja, käytetään samankaltaisiin tarkoituksiin. Niitä käytetään laajasti verkkosivustojen toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Tässä käytännössä puhumme kaikista näistä teknologioista evästeinä.
   2. Sivustollamme käytettävät evästeet on esitelty alla olevassa taulukossa:

      Evästeen nimi	Evästeen kuvaus	Evästeen voimassaoloaika
      Välttämättömät evästeet
      CookieScriptConsent	Tämä eväste on Cookie-Script.com-palvelun käyttämä, jotta vierailijan evästeasetukset muistetaan. Se on välttämätön Cookie-Script.com-evästebannerin asianmukaiselle toiminnalle.	1 kuukausi
      laravel_session	Laravel käyttää tätä evästettä käyttäjäistunnon tunnistamiseen	2 tuntia
      __cfruid	CloudFlareen liittyvä eväste, jolla tunnistetaan luotettava verkkoliikenne.	Vain istunnon ajan
      AWSALBCORS	Tätä evästettä käytetään CORS-tuen parantamiseen Chromium-päivityksen jälkeen, ja se liittyy ALB:n (Application Load Balancer) stickiness-ominaisuuksiin.	7 päivää
      XSRF-TOKEN	Tämä eväste auttaa suojaamaan sivustoa CSRF-hyökkäyksiltä.	2 tuntia
      Toiminnallisuusevästeet
      __zlcmid	Live chat -widget käyttää tätä evästettä tallentaakseen Zopim Live Chat -tunnuksen, jolla tunnistetaan laite käyntien välillä.	1 vuosi
      Kohdennusevästeet
      __cfduid	CloudFlareen liittyvä eväste, joka nopeuttaa sivulatauksia. CloudFlare käyttää sitä ohittaakseen IP-osoitteeseen perustuvat turvallisuusrajoitukset. Eväste ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.	30 päivää

      Voit säätää selaimesi asetuksia estämään osan tai kaikki evästeet tai pyytämään lupaa ennen niiden hyväksymistä. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi rajoittaa verkkosivustomme toimintaa. Lisätietoa selainasetusten muuttamisesta löydät osoitteista www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org. Lisätietoja kolmansien osapuolten evästeistä saat niiden omista evästekäytännöistä.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
   1. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkistathan sen säännöllisesti. Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä täällä, jotta tiedät mitä tietoja keräämme, miten niitä käytämme ja missä tilanteissa mahdollisesti luovutamme niitä. Jos kauppamme myydään tai yhdistetään toisen yrityksen kanssa, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.
10. Kysymykset ja yhteystiedot
    1. Jos sinulla on kysyttävää, pyyntöjä tai palautetta henkilötietojesi käytöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected] ; tai soita meille: +1 (814) 622-5722 .