Informativa sulla Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Gentile cliente,

La presente Informativa sulla Privacy (di seguito, la “Policy”) risponde alle domande più importanti su come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati quando visiti https://get-snoozzie.com// (di seguito, il “Website”) o effettui un acquisto sul sito. Queste informazioni sono fondamentali per te, quindi ti consigliamo di leggere attentamente questa Policy prima di utilizzare il Website.

La presente Informativa può essere aggiornata periodicamente. Puoi sempre consultare la versione più recente di questa Informativa sul sito web.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

Snoozzie (di seguito denominata “ Snoozzie ”, “noi”, “ci”, “nostro”) è un marchio utilizzato e gestito da una società UAB Rara Digital , società a responsabilità limitata registrata presso il Registro delle Imprese della Lituania, n. azienda 306641699 , con sede legale in Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103. Ogni volta che fornirai dati personali sul Sito, saremo noi i responsabili della gestione e del trattamento delle tue informazioni personali.

Quali informazioni raccogliamo su di te e perché

Perché raccogliete informazioni su di me?	Quali informazioni raccogliete su di me?	Su quale base legale siete autorizzati a raccogliere i miei dati?	Per quanto tempo conservate i miei dati?
Per gestire le tue richieste di acquisto nel nostro shop online, ricevere i pagamenti e consegnare i prodotti acquistati;	Nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo email, informazioni sul prezzo pagato e valuta, marca della carta di credito, tipo, numero BIN e paese dell’emittente della carta.	Stipuliamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR)	1 anno dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito.
Per garantire la sicurezza del nostro sito web e migliorarlo costantemente per te – quando visiti il nostro sito	Indirizzo IP o altro identificativo del dispositivo, tipo di browser e/o dispositivo, impostazioni hardware e software, le pagine web visitate prima o dopo il nostro sito, le pagine visualizzate sul sito, le tue azioni sul sito, date e orari di accesso o utilizzo dei Servizi. Se utilizzi il sito da dispositivo mobile, possiamo raccogliere anche la posizione fisica del dispositivo tramite, ad esempio, segnali satellitari, torri cellulari o reti wireless locali.	Abbiamo un legittimo interesse (per garantire la sicurezza del sito) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	1 mese dopo la tua visita al nostro sito
Per gestire i nostri account social – quando interagisci con noi tramite i nostri account social	Nome e cognome, indirizzo email, genere, paese, foto, messaggi, ora e data di ricezione, contenuto del messaggio, allegati, risposta, ora della risposta, informazioni sul rating dell’azienda, commenti ai post, condivisioni, informazioni sulle reazioni ai post.	Hai dato il consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR)	2 anni
Per gestire richieste, domande e reclami da parte tua – quando ci contatti	Nome, cognome, email, paese, numero di telefono, oggetto, data e contenuto della richiesta, allegati, risposta	Hai dato il consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) e abbiamo un legittimo interesse a farlo (per gestire le tue richieste) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	10 anni dalla ricezione della tua ultima richiesta
Per contattarti in caso di ordine non completato, o se il tuo ordine o pagamento non è andato a buon fine per errori tecnici	Nome, cognome, email, telefono, contenuto del carrello abbandonato	Stipuliamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del GDPR) e abbiamo un legittimo interesse a farlo (per gestire ordini e pagamenti) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	1 mese dopo che un ordine non è stato completato sul Sito
Per tutelare i nostri diritti e interessi in procedimenti legali	Informazioni elencate sopra al paragrafo 3.1, documenti e allegati inviati a te e da te, atti processuali, sentenze, delibere, decisioni	Abbiamo un legittimo interesse (per difendere i diritti della Società in giudizio) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	10 anni dalla chiusura del tuo account o, in caso di procedimenti, dalla conclusione degli stessi
Per tutelare i nostri diritti e interessi in procedimenti penali	In caso di procedimento penale, possiamo raccogliere informazioni su reati e condanne dell’autore	I dati sono necessari per la costituzione, l’esercizio o la difesa di diritti legali (Art. 9 (2) (f) del GDPR)	10 anni dalla chiusura del tuo account o, in caso di procedimenti, dalla conclusione degli stessi

Quali dati è necessario fornirci e perché
1. Ti invitiamo a fare riferimento alla Sezione 2 sopra: è necessario fornirci le informazioni che ci occorrono per gestire le tue richieste di acquisto sul Sito e per gestire le tue richieste, domande, reclami, ecc. Qualora non ci fornisca tali dati, non potremo venderti i nostri prodotti né garantirti i vantaggi riservati ai nostri utenti.
Cosa facciamo con i tuoi dati
1. Utilizziamo i tuoi dati per gli scopi elencati nella Sezione 2 sopra. Ecco le principali attività che svolgiamo con i tuoi dati personali:
  1. Utilizziamo i tuoi dati per gestire le richieste di acquisto e consegnare i prodotti che hai ordinato;
  2. Potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni marketing e promozionali relative a prodotti simili a quelli che hai già acquistato da noi;
  3. Potremmo contattarti di tanto in tanto per informarti su sconti, offerte speciali o promozioni, oppure per fornirti informazioni generali sui nostri prodotti e servizi se hai dato il consenso o se la normativa locale lo consente anche senza il tuo consenso esplicito;
  4. Potremmo trasferire i tuoi dati personali a terze parti che sono nostri fornitori di servizi o partner commerciali quando necessario per evadere i tuoi ordini o per tutelare i nostri diritti.
Quando potremmo contattarti e perché
1. Potremmo utilizzare i tuoi recapiti (telefono e/o email) se dovessimo chiarire dettagli relativi al tuo ordine o alla consegna, o se non siamo riusciti a processare correttamente ordine o pagamento. Accettando questa Privacy Policy, acconsenti che possiamo chiamarti al numero fornito o inviarti SMS o email nel caso in cui il tuo ordine non sia andato a buon fine per problemi tecnici o errori nei pagamenti. In tal caso, possiamo contattarti per aiutarti a completare l’ordine o il pagamento.
Condivisione dei tuoi dati personali
1. Condividiamo i tuoi dati personali con i seguenti soggetti:
  1. Istituti finanziari che gestiscono i pagamenti e banche presso cui sono trasferiti gli importi pagati per nostro conto;
  2. Avvocati, assistenti legali, notai, ufficiali giudiziari, revisori, consulenti, fornitori di servizi IT, fornitori di comunicazione elettronica, compagnie assicurative, servizi di archiviazione e altri soggetti che forniscono servizi alla Società;
  3. Tribunali, forze dell’ordine e altre istituzioni pubbliche, se richiesto dalla legge o in caso di violazione della presente Policy o dei Termini di Servizio del Sito;
  4. Partner terzi per la verifica della tua identità in relazione a determinati aspetti del Sito;
  5. I nostri partner marketing per inviarti contenuti personalizzati;
  6. I nostri partner di spedizione per consegnarti gli acquisti;
  7. Il fornitore del sistema di gestione dell’e-commerce del nostro sito (Shopify Inc.);
  8. Fornitori di strumenti di analisi (come Google Analytics).
2. I fornitori terzi da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria a fornire i servizi richiesti. Tuttavia, alcuni fornitori terzi di servizi, come gateway di pagamento e processori di transazioni, hanno proprie privacy policy relative ai dati che dobbiamo fornire per gestire i tuoi acquisti. Ti consigliamo di leggere le loro privacy policy per capire come verranno trattate le tue informazioni.
3. Potremmo condividere i tuoi dati con partner terzi per finalità pubblicitarie. Alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto se scegli di procedere con una transazione che coinvolge un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore o le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in Canada e la transazione è processata da un gateway di pagamento negli Stati Uniti, i tuoi dati possono essere soggetti a divulgazione secondo la legislazione statunitense, incluso il Patriot Act. Una volta lasciato il sito o sei reindirizzato a un sito/applicazione di terzi, non sei più soggetto a questa Informativa o ai Termini di Servizio del sito. Cliccando su link presenti nel nostro store potresti essere indirizzato fuori dal sito: non siamo responsabili delle prassi privacy di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative.
4. Nella maggior parte dei casi, i dati personali vengono trattati e trasmessi nell’Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo, ma talvolta dobbiamo trasferire i dati di spedizione a magazzini e/o centri logistici fuori dall’UE (es. Canada, USA, Cina). Ci assicuriamo sempre di sottoscrivere accordi adeguati sul trattamento dei dati e di effettuare audit regolari per garantire che terze parti extra-UE rispettino le regole GDPR. Quando permesso dalla legge e necessario per le finalità indicate, potremmo trasferire i dati a terze parti UE conformi all’EU-U.S. Privacy Shield Framework. Puoi scaricare una copia dell’EU-U.S. Privacy Shield Framework su https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
I tuoi diritti
1. Il GDPR e altre normative ti riconoscono determinati diritti, modalità di esercizio ed eccezioni. Quando consentito dalla legge, puoi:
  1. Richiedere conferma che la Società stia trattando i tuoi dati. Se sì, richiedere accesso ai dati e alle informazioni correlate;
  2. Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
  3. Richiedere la cancellazione dei dati se trattati illecitamente;
  4. Richiedere limitazione del trattamento – se contesti l’accuratezza dei dati o ti opponi al trattamento, se non accetti la cancellazione di dati trattati illecitamente, o se hai bisogno dei dati per far valere o difendere diritti in giudizio;
  5. Opporti a raccolta, uso e conservazione dei tuoi dati presso la Società – quando trattiamo i dati sulla base di interessi legittimi nostri e/o di terzi;
  6. Richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito in base a contratto o consenso, trattati in modo automatizzato e generalmente in formato elettronico;
  7. Revocare il consenso dato per l’uso dei tuoi dati – quando li trattiamo sulla base del tuo consenso;
  8. Presentare reclamo a un’autorità di controllo e ricorrere in giudizio.
2. Ogni volta che riceviamo una richiesta di esercizio dei diritti sopra indicati, potremmo dover verificare la tua identità per accertarci che la richiesta sia presentata dalla persona a cui i dati si riferiscono. Potremmo chiederti informazioni aggiuntive esclusivamente per questa finalità di verifica.
Età del consenso
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