Integritetspolicy

Integritetspolicy

Kära kund,

Denna integritetspolicy (hädanefter – “Policy”) besvarar de viktigaste frågorna om hur vi samlar in, använder och lagrar information om dig när du besöker https://get-snoozzie.com// (hädanefter – “Website”) eller genomför ett köp på webbplatsen. Den här informationen är viktig för dig, så vi rekommenderar att du noggrant läser igenom denna Policy innan du använder webbplatsen.

Denna policy kan komma att ändras då och då. Du hittar alltid den senaste versionen av policyn på webbplatsen.

Vem är ansvarig för hanteringen av dina personuppgifter.

Snoozzie (hädanefter kallat “ Snoozzie ”, “vi”, “oss”, “vår”) är ett varumärke som drivs av ett företag UAB Rara Digital, ett aktiebolag registrerat i det statliga företagsregistret i Litauen, organisationsnummer 306641699, med registrerad adress på Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103. När du lämnar personuppgifter på Webbplatsen är det vi som ansvarar för behandling och hantering av dina personuppgifter.

Vilken information samlar vi in om dig och varför

Varför samlar ni in information om mig?	Vilken information samlar ni in om mig?	På vilken rättslig grund får ni samla in mina uppgifter?	Hur länge sparar ni mina uppgifter?
För att hantera dina köp på vår webbshop, ta emot betalningar och leverera beställda varor;	Förnamn, efternamn, leveransadress, telefonnummer, e-postadress, information om betalat belopp och valuta, din kortutgivare, korttyp, BIN-nummer och kortets utgivningsland.	Vi ingår och fullgör ett avtal med dig (Art. 6 (1) (b) Dataskyddsförordningen – GDPR)	1 år efter att du gjort ett köp på vår webbplats.
För att säkerställa webbplatsens säkerhet och kontinuerligt förbättra den för dig – när du besöker vår webbplats	IP-adress eller annan enhetsadress eller ID, webbläsare och/eller enhetstyp, hårdvaru- och mjukvaruinställningar, webbsidor du besöker före eller efter vår webbplats, de sidor du tittar på hos oss, dina aktiviteter på webbplatsen samt datum och tid för besök/användning. Vid mobila enheter kan vi även samla in information om enhetens fysiska plats, t.ex. via satellit, mobilnät eller trådlösa nätverk.	Vi har ett berättigat intresse (att säkerställa webbplatsens säkerhet) (Art. 6 (1) (f) GDPR)	1 månad efter ditt besök på vår webbplats
För att hantera våra konton i sociala medier – när du interagerar med oss där	Namn, e-postadress, kön, land, profilbild, meddelande, tid och datum för meddelande, meddelandets innehåll och bilagor, svarstid, information om företagsbetyg, kommentarer till inlägg, delningar och reaktioner.	Du har samtyckt till detta (Art. 6 (1) (a) GDPR)	2 år
För att hantera frågor, önskemål och klagomål som du skickar in – när du kontaktar oss	Förnamn, efternamn, e-postadress, land, telefonnummer, ärende, datum för din förfrågan, innehåll, bilagor, svar	Du har samtyckt (Art. 6 (1) (a) GDPR) och vi har ett berättigat intresse att hantera dina frågor (Art. 6 (1) (f) GDPR)	10 år från att vi mottagit din senaste förfrågan
För att kontakta dig vid ofullständig beställning eller om din beställning/betalning inte blev slutförd på grund av tekniska fel	Förnamn, efternamn, e-post, telefonnummer, innehåll i övergiven varukorg	Vi ingår och fullgör avtal med dig (Art. 6 (1) (b) GDPR) och vi har ett berättigat intresse (för att hantera beställningar och betalningar) (Art. 6 (1) (f) GDPR)	1 månad efter att en misslyckad beställning lagts på Webbplatsen
För att skydda våra rättigheter och intressen vid rättsliga tvister	Information enligt avsnitt 3.1 ovan, dokument och bilagor vi skickat till dig, dokument och bilagor du skickat till oss, processhandlingar, domstolsbeslut, resolutioner	Vi har ett berättigat intresse (att försvara företagets rättigheter i rättsprocesser) (Art. 6 (1) (f) GDPR)	10 år efter att ditt konto avslutats eller, om rättsprocess påbörjats, efter att processen avslutats
För att skydda våra rättigheter och intressen i brottmål	Om brottmål uppstår kan vi samla in information om brott och domar mot gärningsmannen	Uppgifterna är nödvändiga för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk (Art. 9 (2) (f) GDPR)	10 år efter att ditt konto avslutats eller, om rättsprocess påbörjats, efter att processen avslutats

Vilken information måste du lämna till oss och varför
1. Se avsnitt 2 ovan – du behöver lämna de uppgifter vi behöver för att behandla dina köp, samt hantera dina frågor, önskemål, reklamationer m.m. Om du inte lämnar dessa uppgifter kan vi inte sälja våra produkter till dig eller ge dig andra fördelar som användare hos oss.
Vad gör vi med dina uppgifter
1. Vi använder dina uppgifter för de syften som anges i avsnitt 2 ovan. Här är våra huvudsakliga behandlingar av dina personuppgifter:
  1. Vi använder dina uppgifter för att behandla din beställning och leverera dina produkter;
  2. Vi kan använda dina uppgifter för att skicka dig marknadsföring och erbjudanden om liknande produkter som du redan har köpt hos oss;
  3. Vi kan kontakta dig för att informera om rabatter, specialerbjudanden eller för att ge dig generell information om våra produkter och tjänster, om du har samtyckt till det eller om lagstiftningen tillåter det utan ditt uttryckliga samtycke;
  4. Vi kan dela dina personuppgifter med tredje parter som är våra tjänsteleverantörer eller affärspartners när det krävs för att fullfölja din beställning eller för att skydda våra rättigheter.
När kan vi kontakta dig och varför
1. Vi kan använda dina kontaktuppgifter (telefonnummer och/eller e-post) om vi behöver förtydliga din beställning eller leverans, eller om vi inte lyckats behandla din beställning eller betalning. Genom att godkänna denna integritetspolicy samtycker du till att vi får ringa dig, skicka sms eller mejl om din beställning inte gick igenom på grund av tekniskt fel eller betalproblem. Vi kan då kontakta dig för att hjälpa dig slutföra köpet eller betalningen.
Delning av dina personuppgifter
1. Vi delar dina personuppgifter med följande parter:
  1. Finansiella institutioner som hanterar betalningar och banker dit dina betalningar överförs;
  2. Advokater, biträdande jurister, notarier, kronofogdar, revisorer, konsulter, IT- och kommunikationstjänster, försäkringsbolag, arkiveringstjänster och andra leverantörer till företaget;
  3. Domstolar, myndigheter och andra statliga institutioner när vi är skyldiga enligt lag eller om du bryter mot denna policy eller webbplatsens användarvillkor;
  4. Tredjepartspartners för att verifiera din identitet i samband med användning av vissa funktioner på webbplatsen;
  5. Våra marknadsföringspartners som levererar personligt anpassad marknadsföring;
  6. Våra logistikpartners för att leverera dina beställningar;
  7. Vår leverantör av e-handelsplattformen (Shopify Inc.);
  8. Leverantörer av analystjänster (såsom Google Analytics).
2. Tredjepartsleverantörer som vi anlitar får endast samla in, använda och lämna ut dina uppgifter i den utsträckning det krävs för att de ska kunna utföra de tjänster de levererar till oss. Vissa tredje parter, som betalningsförmedlare, har egna integritetspolicys för den information vi behöver lämna till dem vid köp. Vi rekommenderar att du läser deras policyer för att förstå hur dina personuppgifter hanteras där.
3. Vi kan dela dina uppgifter med tredjeparts marknadsföringspartners för annonsering. Vissa leverantörer kan vara verksamma i eller ha anläggningar i andra jurisdiktioner än du eller vi. Om du slutför ett köp via sådan leverantör kan dina uppgifter omfattas av lagarna i deras jurisdiktion. Till exempel, om du befinner dig i Kanada och din betalning hanteras av en leverantör i USA, kan dina personuppgifter komma att lämnas ut enligt amerikansk lagstiftning, inklusive Patriot Act. När du lämnar vår webbplats eller omdirigeras till en tredjepartswebbplats gäller inte längre denna policy eller våra villkor. Vi ansvarar inte för andra webbplatsers integritetspraxis och rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer.
4. I de flesta fall behandlas och överförs personuppgifter inom EU/EES. Ibland behöver vi dock överföra dina leveransuppgifter till lager eller fullfilmentcenter utanför EU (t.ex. Kanada, USA, Kina). Vi säkerställer alltid att det finns giltiga avtal om dataskydd och genomför regelbundna kontroller så att dessa parter följer GDPR. Om lagen tillåter och det krävs enligt denna policy kan vi lämna ut uppgifter till EU-baserade parter som följer EU-U.S. Privacy Shield Framework. Du kan ladda ner en kopia av EU-U.S. Privacy Shield Framework på https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Dina rättigheter
1. Enligt GDPR och annan lagstiftning har du vissa rättigheter, rutiner och undantag. När det är tillåtet enligt lag kan du:
  1. Begära bekräftelse på att vi behandlar dina uppgifter. Om så är fallet, begära tillgång till uppgifterna och relaterad information;
  2. Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter;
  3. Begära radering av uppgifter vi har om dig om de används olagligt;
  4. Begära begränsning av behandlingen – om du bestrider uppgifternas korrekthet, motsätter dig behandling, inte vill att olagligt behandlade uppgifter raderas eller behöver dem för rättsliga anspråk;
  5. Invända mot insamling, användning och lagring av dina uppgifter hos oss – när vi behandlar data baserat på företagets eller tredje parts intressen;
  6. Begära överföring (få ut) de uppgifter du lämnat till oss enligt avtal eller samtycke och som vi behandlar automatiserat, oftast i elektronisk form;
  7. Återkalla samtycke du gett oss om vi behandlar dina uppgifter med stöd av samtycke;
  8. Lämna klagomål till tillsynsmyndighet och begära rättslig prövning.
2. När vi får en begäran om att utöva någon av ovanstående rättigheter kan vi behöva verifiera din identitet för att säkerställa att begäran kommer från rätt person. Vi kan därför begära ytterligare information för verifiering, och använder sådan information enbart i detta syfte.
Åldersgräns för samtycke
1. Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig i din region eller att du är myndig samt har gett oss samtycke att låta dina minderåriga anhöriga använda webbplatsen.
2. Vi behandlar inte några personuppgifter för minderåriga som är 16 år eller yngre. Om du är minderårig enligt ovan, ber vi dig att omedelbart sluta använda Webbplatsen. Vi har rätt att radera dina personuppgifter utan särskilt meddelande om vi har anledning att tro att du är yngre än 16 år.

Cookies

Vi använder cookies, små textfiler som sparas av din webbläsare på din enhet (t.ex. dator, mobil, surfplatta) när du besöker webbplatser. Andra tekniker, såsom data vi sparar i din webbläsare eller på din enhet, identifierare kopplade till din enhet och annan programvara används i liknande syfte. De används i stor utsträckning för att webbplatser ska fungera eller fungera bättre och mer effektivt. I denna policy benämner vi allt detta som cookies.

Vår webbplats innehåller följande cookies:

Cookiens namn	Cookiebeskrivning	Cookiens giltighetstid
Nödvändiga cookies
CookieScriptConsent	Denna cookie används av Cookie-Script.com för att komma ihåg besökarens samtycke till cookies. Den är nödvändig för att Cookie-Script.coms cookie-banner ska fungera korrekt.	1 månad
laravel_session	Laravel använder laravel_session internt för att identifiera en användares session	2 timmar
__cfruid	Cookie kopplad till webbplatser som använder CloudFlare, används för att identifiera betrodd webbtrafik.	Endast under din session
AWSALBCORS	För fortsatt stöd för stickiness med CORS-fall efter Chromium-uppdatering skapas ytterligare stickiness-cookies för dessa funktioner, kallade AWSALBCORS (ALB).	7 dagar
XSRF-TOKEN	Denna cookie används för att skydda webbplatsen mot Cross-Site Request Forgery-attacker.	2 timmar
Funktionalitets-cookies
__zlcmid	Live chat-widgeten sätter cookies för att lagra Zopim Live Chat-ID som används för att identifiera en enhet mellan besök.	1 år
Målinriktade cookies
__cfduid	Cookie kopplad till webbplatser som använder CloudFlare, används för att snabba upp laddningstider. Enligt CloudFlare används den för att kringgå säkerhetsbegränsningar baserat på besökarens IP-adress. Innehåller ingen användaridentifiering.	30 dagar

Du kan ställa in din webbläsare så att den nekar vissa eller alla cookies eller be om tillstånd innan cookies sparas. Observera att om du raderar eller blockerar cookies kan vissa delar eller funktioner på webbplatsen sluta fungera. För information om hur du ändrar dina webbläsarinställningar, besök www.aboutcookies.org eller www.allaboutcookies.org. För information och kontroll över tredjepartscookies, se respektive leverantörs cookiepolicy.

Ändringar i denna integritetspolicy
1. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs igenom den regelbundet. Ändringar och förtydliganden gäller direkt när de publiceras på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar informerar vi dig här om att policyn har uppdaterats, så att du vet vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi eventuellt använder och/eller lämnar ut den. Om vår butik förvärvas eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.
Frågor och kontaktuppgifter
1. Har du frågor, funderingar, önskemål eller klagomål kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på: [email protected] ; eller ring oss på: +1 (814) 622-5722 .